INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov vám v zmysle čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 (GDPR) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov poskytujeme nasledujúce informácie.
PREVÁDZKOVATEĽ
Prevádzkovateľom, ktorý určil účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
ProIZS SK s. r. o.
Stred 487
023 54 Turzovka
IČO: 52 287 491
IČ DPH: SK2120962635
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 71861/L
Môžete sa na nás obrátiť:
Tel.: +421 940 511 150
E-mail: oravec@proizssk.sk
ROZSAH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Minimalizujeme rozsah osobných údajov, ktoré spracúvame tak, aby postačovali na kvalitné splnenie služieb, ktoré od nás očakávate, aby sme splnili zákonné povinnosti a chránili naše oprávnené záujmy.
Spracúvame osobné údaje našich zákazníkov, ako aj potenciálnych zákazníkov, ktorí nám na to udelili súhlas.
Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:
-
Základné údaje – meno a priezvisko, adresa bydliska, prípadne IČO, ak ste podnikateľ – fyzická osoba (živnostník).
-
Kontaktné údaje – e-mail, telefónne číslo alebo kontaktná adresa.
-
Informácie o využívaní produktov a služieb – údaje o produktoch, ktoré ste si zakúpili alebo zvažujete ich nákup, informácie o využívaní nášho e-shopu www.vcompracovat.sk, newslettera a podobne.
-
Záznamy komunikácie – e-mailová komunikácia, prípadne iná elektronická alebo písomná komunikácia.
-
Transakčné údaje – informácie o platbách a platobných metódach.
ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým na účely uzatvárania kúpnych zmlúv, ktorých predmetom je dodávka nášho tovaru a služieb prostredníctvom e-shopu www.vcompracovat.sk.
Ide najmä o:
-
prijatie a spracovanie objednávok,
-
vystavovanie faktúr a daňových dokladov,
-
evidenciu platieb,
-
odosielanie tovaru na zvolenú adresu.
Na splnenie zákonných povinností spracúvame osobné údaje aj na účely:
-
vedenia účtovníctva,
-
správy registratúry,
-
vybavovania reklamácií a sťažností,
-
prípadných súdnych sporov alebo mimosúdneho vymáhania pohľadávok.
Osobné údaje spracúvame aj na účely informovania o našich produktoch a službách v rámci priameho marketingu.
PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje spracúvame v súlade so zákonom, a to najmä v prípadoch, keď:
-
je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zmluvy (napr. kúpnej zmluvy),
-
je spracúvanie nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu (predaj tovaru a služieb),
-
ste nám udelili súhlas na jeden alebo viacero konkrétnych účelov (napr. marketing).
KATEGÓRIE PRÍJEMCOV
Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:
-
kuriérske a prepravné spoločnosti,
-
marketingové agentúry,
-
poskytovatelia IT služieb a telekomunikační operátori,
-
advokátske a právne kancelárie,
-
znalci,
-
inkasné spoločnosti a exekútori,
-
súdy a orgány činné v trestnom konaní,
-
účtovné kancelárie, audítori a daňoví poradcovia.
DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
V prípade spracúvania na základe súhlasu budú osobné údaje spracúvané do jeho odvolania, najviac však 60 mesiacov od jeho udelenia.
V prípade oprávneného záujmu budú osobné údaje spracúvané po dobu primeranú životnému cyklu produktu alebo služby.
V prípade plnenia zmluvy budú osobné údaje spracúvané počas trvania zmluvného vzťahu vrátane záručnej doby.
V prípade plnenia zákonnej povinnosti budú osobné údaje spracúvané po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov).
VAŠE PRÁVA AKO DOTKNUTEJ OSOBY
Pri spracúvaní osobných údajov máte právo:
-
na prístup k osobným údajom,
-
na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
-
na výmaz osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
-
na obmedzenie spracúvania,
-
namietať spracúvanie,
-
na prenosnosť údajov,
-
kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
-
podať sťažnosť dozornému orgánu.
DOZORNÝ ORGÁN
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava
IČO: 36 064 220
Tel.: +421 2 3231 3220